雷霆万钧 神威天兵

核心理念及解讀

陽光大姐核心理念文化體系

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企業使命:讓黨的陽光照亮婦女就業之路,把黨的陽光灑向千家萬戶
陽光大姐作為婦聯促進婦女就業創業、做好群眾工作的平臺和載體,承擔著婦聯的部分服務職能,搭建起婦聯服務婦女群眾的大窗口、大平臺,不僅幫助下崗失業婦女、農村婦女、女大學生等婦女群體解決就業難題,而且提供教育培訓、創業就業指導、權益維護,扶貧助困等全方位服務。同時,通過這一窗口,使婦聯工作更加貼近婦女群眾,把黨和政府的方針、政策、決策意圖和關懷傳遞給婦女群眾,又通過就業婦女的高品質服務,把黨的溫暖傳給千家萬戶,從而促進家庭穩定、社會和諧。
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服務宗旨:安置一個人,溫暖兩個家
安置一個人:是指陽光大姐的職能作用,作為家政服務機構,陽光大姐在促進就業方面有著義不容辭的責任,是職責所在。
溫暖兩個家:是指陽光大姐的社會效益,不僅可以幫助下崗失業人員、農民工、外來務工人員以及大學生就業創業,使其走向社會、走向市場、實現自我,溫暖就業人員家庭,而且通過就業人員進家后的溫馨服務,幫助用戶解除后顧之憂,溫暖用戶家庭。
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服務理念:責任+愛心
責任:既包括陽光大姐在解決婦女就業再就業方面的職能責任,也包括為千家萬戶提供優質便利的家政服務的社會責任。愛心:既包括對弱勢婦女群體的關愛,也包括通過家政服務體現對家庭的關愛。
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企業哲學:標準無限、愛心無量、服務無疆
標準無限,是指陽光大姐實施標準化管理,事事處處都用標準約束和規范企業及員工的行為,使標準在工作過程實現全覆蓋。陽光大姐的管理標準從實踐中來、到實踐中去,再從實踐中提煉上升,不斷創新,不斷升級,促進各項工作不斷提高。
愛心無量,是指陽光大姐始終心存濃濃的愛心和感激之情對待每一名員工、每一名家政服務員以及每一位用戶,努力為用戶提供貼心周到的服務,積極為員工和家政服務員創造發展和成才的機會,實現企業與員工的共同成長。
服務無疆,是指陽光大姐提供的所有服務均是產品,無論是對家政服務員的培訓、鑒定、安置,還是為用戶提供的家政服務及延伸的產品配送、兒童攝影、早教等一系列相關服務,都是陽光大姐的產品。這個產品質量的好壞,決定著陽光大姐的發展方向。所有的服務都是重要的,沒有層級之分,服務無止境,體現出陽光大姐追求標準、追求完美、追求一流的理念。


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